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曼谷打车:素万那普公共出租车、车表与App报价

黄色Toyota出租车经过曼谷道路,车顶有TAXI-METER标志,后方有汽车护理招牌。
曼谷一辆黄色出租车,2010年11月2日。

素万那普机场的公共出租车、GrabTaxi与私人车辆预约,收费项目各不相同。公共出租车有机场列明的附加费,GrabTaxi按车表另加预约费;私人车辆的出发前报价,也有另计的项目。车表、预约费和另计项目需要分开看。

素万那普一层的公共出租车

素万那普机场把公共出租车服务柜台与自动取票机设在旅客航站楼一层,4号门与7号门之间。机场2025年4月11日的交通介绍把这处队列标在内侧路缘,即Inner curb。乘客先领取排队票,再使用公共出租车;等候时间随当时需求变化。

机场公共出租车另收50泰铢附加费,由乘客付给司机,过路费也由乘客承担。车程费用、机场附加费和收费道路通行费,是不同项目;50泰铢并非机场进入市区的总车费。

机场还区分短途与普通距离两种服务。短途范围是素万那普周边不超过20公里。公共出租车服务柜台的查询电话为+66 2 132 0360。

Grab的指定上车点也在一层,却位于4号门外侧路缘,即Outer curb。机场把这项服务列为24小时提供,查询电话另为+66 2 021 2530。两处虽然都在同一层,公共出租车取票队列与应用预约车辆的接客位置分在不同路缘。

机场的Grab服务介绍列有GrabTaxi、GrabCar及JustGrab。乘客可以在机场内部任何区域发出订单,但上下车仍须到航站楼一层4号门的指定位置。

2023年通知里的车表

2023年1月12日公布的交通部通知,重新规定曼谷登记的部分计价表出租车收费,次日生效,并取代2014年的旧通知。它限定于所定义的载客不超过七人的出租车,排除了特殊类型出租车与电子系统出租车。因此,通知中的车型分类,须与私人车辆预约服务区别开来。

通知按列明的车辆形态分组,一组首公里40泰铢,其他适用车辆为35泰铢。首公里之后,两组的距离计价相同:超过1公里至10公里的部分,每公里6.50泰铢;超过10公里至20公里为7泰铢,超过20公里至40公里为8泰铢。较长行程按后续距离段继续计费。

同一通知规定,适用车辆无法以超过每小时6公里的速度前进时,每分钟计3泰铢;对公告覆盖的计价车,经通讯中心或电子通讯预约,另加20泰铢;在廊曼或素万那普机场指定位置候客的出租车,另加50泰铢。这些是该通知2023年生效时列明的项目,与平台自己的服务费用各有范围。

GrabTaxi与私人车辆

Grab在泰国列有JustGrab、GrabCar与GrabTaxi。JustGrab可安排附近的出租车或私人车辆;GrabCar属于私人车辆服务,GrabTaxi则负责预约、派遣出租车。

GrabTaxi的计价表在乘客上车后启动,车表费用之外还有预约费。平台说明,预约费随叫车地点、时间、需求和司机供应变化。乘客看到的预约费与车内计价表,各自对应不同费用。

Grab的私人车辆服务在预订前显示车费,但官网把过路费与附加费排除在这笔报价之外。比较私人车报价和GrabTaxi时,须同时区分服务种类与另计项目。官网列有现金、信用卡、借记卡和GrabPay支付方式,预订时选择适用选项。

上车点和目的地也分成两个输入栏。Grab会按GPS自动填写上车点,使用者可点选该地址再输入准确位置;目的地填在另一栏。平台提供Message与Chat功能联系司机,行程完成后会删除聊天记录。Grab说明,司机能看到乘客姓名、头像与订单资料,不能直接看到乘客电话号码,双方可在应用内沟通。

前往机场也可使用Grab的Advance Booking。平台列出的预约窗口,是所需接车时间前75分钟至90天,清晨或深夜的机场行程也可提前预约。

Bolt估价与司机到达时间

Bolt的泰国司机支持说明把车费拆成接客行程、行程分钟数、距离、适用时的动态价格及额外费用,机场费用是其列举的附加项目。乘客估价会考虑距离、预计时间、交通及可能影响路线的道路状况。途中改变目的地时,最终费用可能不同于最初估价。

司机预计到达时间则取决于司机与上车点的距离、当前交通和路上障碍,施工与拥堵可能使时间变化。接客时间的估计也会随这些路况改变。

贴有二维码的出租车

泰国陆路运输厅的TAXI DIPROM系统,为贴有专用二维码的出租车提供车辆与司机核验。乘客扫描车身贴码后,屏幕会显示车牌、车辆资料和司机信息,核对正确后可开始行程;系统记录行程,结束后可以评分并留下意见。

系统也列有司机服务记录查询与投诉功能。陆路运输厅公布的联系号码是1584;乘客保护及投诉中心另列02-271-8889,分机3104。

廊曼出发的一次车表投诉

2019年10月12日约午夜,一名乘客从廊曼机场搭出租车,前往Bangkok–Nonthaburi路。车行至Big C Wongsawang附近时,她发现计价表已显示353泰铢,认为跳表过快;加上服务费后,司机收取了400多泰铢。她随后提出投诉。

10月17日,陆路运输厅检查这辆车。按测试距离检验,计价表工作正常,未发现改装。司机向调查人员解释,自己刚把上一名乘客送到廊曼机场,接到下一名乘客后忘了清除前一程金额。

这次处理以超额收费罚款2,000泰铢,并要求司机接受三小时培训。此外,未持公共车辆驾驶执照的问题交由Bang Sue警方处理。

耀华力的候客空间

耀华力的上下客安排,还牵涉夜市街道上的步行空间。曼谷市政府2023年1月19日的报道中,市长Chadchart Sittipunt谈到春节前的现场问题:出租车与嘟嘟车停在热闹区域等客,妨碍行人通行。市府当时要求车辆送客后继续驶离,把候客位置放到耀华力外围、七月二十二日圆环及金佛寺一带,不在内部停等。

这项安排属于当年春节前的街区管理。2024年7月5日晚,市长与三攀他旺区人员再次到耀华力检查出租车、嘟嘟车停靠点及游客厕所,讨论交通拥堵、合适的停车位置、合理收费和叫车便利。

阿披瓦中央车站的接续安排

阿披瓦中央车站在节日返程时,需要把列车、巴士和出租车的乘客分流。MGR于2026年1月4日引述泰国国家铁路局负责人,介绍当日上午的返城接驳:长途列车和市郊列车抵站后,旅客可转红线、蓝线、公交车或出租车。国营运输公司的进城巴士在3号门下客,这项安排不包括联营巴士和客运小巴。

按照当时的新年返程接驳安排,其他公共交通连接区域在4、5及10号门,出租车服务点在7与8号门,长途车旅客可按所需交通方式前往对应区域。

碧武里站与玛卡珊的步行连接

另一处城市换乘节点是碧武里MRT站Phetchaburi,编号BL21,位于Asok—Phetchaburi路口。泰国大众捷运局的站点目录把1号出口列为Asok—Din Daeng路及通往机场快线玛卡珊站的步行天桥连接处;2号出口通向Saen Saep运河的Asok码头。

Mo Chit 2的节后出租车队列

2023年4月17日宋干节后,Thai PBS记者到曼谷乍都乍长途汽车站Mo Chit 2采访。旅客从清晨起返回曼谷,在站内出租车服务点排成长队。记者见到出租车间歇进站,一次一两辆;受访乘客反映等候很久,有人带着大量行李,只能继续排队。

这些乘客的目的地包括Samut Prakan的King Kaeo一带和Rama II路,距离较远。部分人说,到站外另找车或接受包价,价格难以负担。记者当时没有发现客运小巴、公交车同样短缺的情况,轻装且目的地不远的一些乘客则改搭摩托车或嘟嘟车。

一名在附近服务的司机向记者解释,节假日有些加班长途车让乘客在车站前方或途中下车,没有进月台,出租车便在外面绕行找客,不进站内队列。

CentralWorld门前的上下客车道

2024年4月27日,曼谷市长Chadchart Sittipunt谈到巴吞旺区CentralWorld门前的交通管理。按他的描述,部分出租车和嘟嘟车占着最左侧车道等外国游客,不接泰国乘客,导致拥堵。市府先隔出一条上下客车道,车辆可短暂停靠接送,不能停在那里等客。

这条车道并非公交专用道,各种车辆均可使用。市长在当天报道中说,措施已经实施三天,管理人员继续到场跟进。他还提到商场周边设有三个出租车及其他出租车辆服务点,请乘客前往使用。

路边能否停候,与车表怎样收费,分属不同管理事项。市府在这次处理过程中,联系陆路运输厅跟进拒载泰国乘客、不按表或超额计价等问题。报道引述的权限划分是:车表价格及相应查处、处罚属于陆路运输厅,而非曼谷市政府。

曼谷路边多辆黄色绿色、粉色与紫色出租车,其中一名司机坐在车内。
曼谷路边的出租车,2008年11月15日。
曼谷街道上,摩托车旁边有粉色出租车,远处可见行人天桥。
曼谷街道与出租车,2010年3月26日。
讲述者配有中文字幕。

资料来源

图片来源与许可

视频:皮卡蛋0,2024年5月17日,15:02,原视频,平台原生嵌入;未经作者授权禁止转载。

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